Przyszłość portali społecznościowych
W obliczu ogromnego rozwoju cywilizacyjnego – w tym technologicznego, nieprzesadzoną wydaje się teza, że świat skurczył się do rozmiarów globalnej wioski, a internet stanowi podstawowe medium wymiany informacji. Sporządzane cyklicznie analizy wskazują na stopniowo zwiększającą się liczbę internautów. W 2015 roku na świecie było ponad trzy miliardy użytkowników sieci (42% ludzkości), z czego ponad dwa miliardy stanowili aktywni użytkownicy mediów społecznościowych. W Polsce, proporcjonalnie do skali, odnotowano niespełna dwadzieścia sześć milionów użytkowników (67% populacji), w tym trzynaście milionów osób aktywnie korzystających ze stron o charakterze społecznościowym. Serwisy społecznościowe, działające w obszarze szeroko pojętych social media – rozwiązań wykorzystujących internetowe i mobilne rozwiązania technologiczne, w celu umożliwienia komunikacji pomiędzy użytkownikami sieci, funkcjonują w oparciu o zgromadzoną wokół nich społeczność odbiorców. W zależności od poruszanej tematyki, charakteru przekazywanych i udostępnianych informacji, potrzeb oraz profilu potencjalnych odbiorców, serwisy społecznościowe można podzielić na: ogólne (np. Facebook, Google+), skierowane do konkretnej grupy użytkowników (nk.pl), prezentujące treści ściśle określonego rodzaju (YouTube), użytkowane głównie w celu wymiany poglądów i krótkich informacji (Twitter), umożliwiające zaprezentowanie swojego dorobku zawodowego oraz kontakt ze specjalistami z danych branż (GoldenLine, LinkedIn) i wiele innych. Serwisy społecznościowe na stałe wpisały się w internetowy krajobraz – większość użytkowników sieci regularnie korzysta (posiada konto) z przynajmniej jednego portalu o określonym charakterze. Swoją popularność zawdzięczają one przede wszystkim stwarzaniu możliwości wyrażania swoich przekonań, dzielenia się zasobami, poszukiwania konkretnych informacji oraz komunikowania się ze znajomymi. Najczęściej użytkowanymi serwisami minionego roku były: Facebook, G+, nasza klasa, Twitter, LinkedIn, Badoo (portal randkowy), Instagram i Pinterest. Jaką przyszłość mają przed sobą? Znawcy mediów społecznościowych zgodnie przyznają, że aby utrzymać pozycje liderów, poszczególne serwisy powinny dostosowywać się do nieustannie ewoluujących potrzeb swoich użytkowników. Pamiętając o zaspokojeniu potrzeby kontaktu i przynależności do grupy, twórcy portali muszą również umożliwić internautom porozumiewanie się w sposób łatwy, szybki i, co najistotniejsze, atrakcyjny. Publikowanie treści bez konieczności posiadania wiedzy z zakresu budowania stron internetowych jeszcze nigdy nie było tak proste. Media, w tym także portale społecznościowe, przyszłości będą tworzone (kreowane) w znaczącej mierze przez samych internautów. Tendencja upraszczania przekazu – komunikacji natychmiastowej typu instant, widoczna jest już teraz w rosnącej popularności aplikacji społecznościowych, takich jak Snapchat, Instagram, Facebook Messenger i Pinterest. Możliwość komunikowania się za pomocą urządzeń mobilnych, właściwie o każdej porze i w każdym miejscu oraz perspektywa natychmiastowej reakcji ze strony „rozmówcy” wyznacza nowy kierunek mediów, a więc również portali...
Najczęstsze błędy popełniane przy optymalizacji strony
Każdy, kto chociażby interesował się założeniem lub prowadzeniem własnej strony internetowej, z pewnością spotkał się z zagadnieniem optymalizacji, oznaczającym dostosowanie jej zawartości (publikowanej treści i grafiki) oraz kodu pod określonym kątem. Jednym z rodzajów procesu, istotnym ze względu na wyszukiwanie witryny w ogromnych zasobach internetu, jest optymalizacja pod kątem wymagań wyszukiwarek internetowych (SEO – search engine optimization). W prostym ujęciu, polega ona na odpowiednim dobraniu, ustaleniu częstotliwości pojawiania się oraz oznaczeniu słów lub fraz kluczowych, ustaleniu kolejności tytułów i podtytułów, aktualizacji treści, dobraniu metatagów, określeniu hierarchii nagłówków, doborze odnośników (hiperłączy), dostosowaniu ustawień serwera, zgodności kodu strony z wymaganymi/zakładanymi parametrami (walidacja), stosowaniu opisów zamieszczonych grafik w kodzie strony, a także dostosowaniu wagi znajdujących się na niej plików. Celem optymalizacji dowolnej strony www jest osiągnięcie jak najwyższej pozycji witryny w wynikach wyszukiwania internetowego. Adres strony dostosowanej do algorytmów robotów wyszukiwarek internetowych będzie pojawiał się wysoko w rezultatach wyszukiwania, dzięki czemu będzie miała ona większe szanse na znalezienie jej przez internautów. Warunkiem skuteczności całego procesu jest respektowanie narzuconych przez wyszukiwarki standardów. Najczęstsze błędy w optymalizacji są następstwem nieprzestrzegania określonych zasad – wynikających z niewiedzy bądź celowego działania webmasterów. Nieskuteczne zabiegi optymalizacyjne, powodujące osiąganie niskich pozycji w wynikach wyszukiwania, dotyczą przede wszystkim nieumiejętnego stosowania słów kluczowych i błędów w kodzie strony. Źle dobrane słowa kluczowe – niedostosowane do zawartości i przeznaczenia strony, jej charakteru oraz docelowej grupy odbiorców, a także słowa/frazy zbyt ogólne (mało sprecyzowane), nie wskazujące na specyfikę witryny, sprawiają, że jest ona niekonkurencyjna wśród tysięcy sobie podobnych. Oprócz właściwego doboru słów kluczowych, istotne jest również ich rozmieszczenie oraz zagęszczenie. Powszechnym błędem optymalizacyjnym jest umieszczanie poszczególnych słów kluczowych w przypadkowych miejscach w obszarze strony, na które roboty indeksujące nie zwracają uwagi – słowa znajdujące się poza preferowanymi miejscami, takimi jak znacznik title (tytuł strony), nagłówki (od h1 do h6) oraz opisy obrazów i zdjęć (znacznik alt), mogą zostać uznane jako spam. Optymalnym natężeniem słów kluczowych w stosunku do całej objętości danej strony jest pięć procent – zbyt duże ich zagęszczenie oraz duża ilość powtórzeń będzie nie tylko źle odbierane przez wyszukiwarki, ale również sprawi, że znajdujące się na stronie treści będą nieczytelne. Najczęściej popełnianymi błędami w obszarze kodu strony są: umieszczanie znaczników meta w niewłaściwym miejscu sekcji head, niedomykanie znaczników table, tr, td, div, powtórzenie w sekcjach head i body, a także zablokowanie (brak lub ograniczony dostęp) strony dla robotów wyszukiwarek poprzez zastosowanie niepoprawnych wpisów w znaczniku meta lub niepoprawne napisanie pliku indeksującego stronę (robots.txt). Zabiegami celowymi, określanymi również jako techniki manipulacyjne, mającymi na celu sztuczne osiągnięcie pożądanych wyników wyszukiwania, są działania również w większości skoncentrowane wokół słów i fraz kluczowych. Za niedopuszczalne błędy uważane jest bardzo częste powtarzanie wybranych słów w...
Jak tworzyć treści przyjazne wyszukiwarkom?
Nie od dziś wiadomo, że internet jest kopalnią wiedzy wszelakiej. Niemal ze stuprocentową pewnością możemy założyć, że każdy użytkownik sieci znajdzie w nim interesujące go informacje. Równie pewni możemy być istnienia stron www poruszających właściwie wszystkie, powszechnie znane, a także nieznane fakty. W gąszczu bytów internetowych, właściciele witryn zmuszeni są do ich aktywnego promowania. Co to właściwie oznacza? Proces promowania każdej strony internetowej, sprowadzający się w rzeczywistości do wypracowania jak najwyższej pozycji witryny w wynikach wyszukiwania (pozycjonowania), aby przynosił oczekiwane – długofalowe – rezultaty, w postaci pozyskiwania coraz większego naturalnego ruchu użytkowników, musi być przemyślany i realizowany systematycznie. Jednymi ze znaczących elementów, na które powinniśmy zwracać szczególną uwagę są zamieszczane na stronie treści (teksty, grafiki, zdjęcia, pliki multimedialne). Ich charakter, atrakcyjność oraz wartość poznawcza (informacyjna) prawie zawsze stanowią decydujący, przyciągający lub czasami zniechęcający czynnik popularności witryny. W odniesieniu do procesu pozycjonowania internetowego, atrakcyjne treści, publikowane na poszczególnych stronach, określane są jako „przyjazne wyszukiwarkom”. Zoptymalizowane pod kątem wymagań wyszukiwarek internetowych – algorytmów ich robotów, wspomagają proces promowania danej witryny, przekładający się bezpośrednio na liczbę odwiedzających ją osób – odbiorców promowanej za jej pomocą aktywności (potencjalnych klientów). Ich dostosowanie do zmieniających się co jakiś czas kryteriów, pozwalające na osiągnięcie określonych wyników, w rzeczywistości nie jest skomplikowane – wymaga jedynie regularności, odrobiny pomysłowości i posiadania podstawowych umiejętności z zakresu obsługi stron www. Na czym wobec tego polega tworzenie treści przyjaznych wyszukiwarkom? Przede wszystkim, prowadząc jakąkolwiek aktywność w sieci, powinniśmy pamiętać, że internet jest aktywnym, ciągle tworzącym i przeobrażającym się medium. Wszelkie umieszczane na stronach treści powinny być zatem aktualne – zarówno ze względu na zainteresowanie internautów, jak i na wymagania wyszukiwarek: nieaktualizowane strony, o przestarzałych treściach, będą umieszczane na dalszych miejscach wyników wyszukiwania, na przykład na liście rankingowej Google (PageRank). Oprócz aktualności, treści przyjazne wyszukiwarkom powinny charakteryzować się również wysoką jakością oraz unikalną i oryginalną formą – nie mogą być kopiowane i miksowane z innych, wcześniej opublikowanych informacji. Bez względu na rodzaj (tekst, grafika, zdjęcie itp.) powinny zawierać odpowiednio dobrane słowa lub frazy kluczowe, za pomocą których promowana jest/będzie dana witryna. Co istotne, wybierając słowa, mające stanowić swoisty kierunkowskaz do naszej strony, powinniśmy pamiętać o ich naturalnym powiązaniu z jej zawartością i ich optymalnym zagęszczeniu (około pięciu procent treści). Publikując artykuły, należy pamiętać o zoptymalizowaniu w kodzie strony ich tytułów, zawierających słowa klucze (title), krótkich opisach (meta description) prezentowanych treści, wyświetlanych w wynikach wyszukiwania pod odnośnikami prowadzącymi do danej strony oraz nagłówkach (h1 – h6), również zawierających słowa kluczowe, wskazujących istotne z różnych powodów fragmenty zamieszczanych treści. Umieszczając na stronie grafiki i pliki multimedialne warto mieć na uwadze, że treści tworzone w języku JavaScript, obrazy i pliki Flash, oprócz posiadania nieprzypadkowej nazwy,...
Elementy personalizacji na stronach internetowych
W dobie coraz bardziej powszechnego internetu (ponad dwadzieścia pięć milionów aktywnych użytkowników w Polsce) powszechny również staje się marketing internetowy, wykorzystujący zasoby sieci w celu skutecznego prezentowania treści reklamowych poszczególnym odbiorcom. Jego nowoczesny charakter przejawia się nie tylko w specyfice używanego medium, ale także w indywidualnym podejściu do użytkownika – jego potrzeb i zainteresowań. Wyrazem tak rozumianego marketingu jest personalizacja stron internetowych pod odbiorców (dostosowanie ich zawartości i/lub sposobu wyświetlania), która w dosłownym zalewie nowych portali pozwala danej witrynie pozyskać i utrzymać grupę lojalnych odbiorców. Informacje o użytkowniku Celem nadrzędnym każdych działań marketingowych jest zwrócenie i zatrzymanie uwagi konsumenta oraz skuteczna sprzedaż prezentowanej na danej stronie oferty lub idei. Mechanizm personalizacji, bazujący na profilach poszczególnych użytkowników strony, określonych na podstawie informacji cookies, analizy plików tekstowych (lidów) serwera, wskazujących między innymi IP użytkownika, słowa kluczowe, za pomocą których trafił na daną stronę, rodzaj przeglądarki, datę i liczbę odwiedzin itd., lub informacji bezpośrednio przekazanych przez użytkownika za pomocą formularza rejestracyjnego, umożliwia nawiązanie bezpośredniego kontaktu z konsumentem oraz dostosowanie komunikatu reklamowego do jego preferencji. Dostosowanie witryny do potrzeb użytkownika Poprzez zastosowanie personalizacji możliwe jest również wykreowanie określonego modelu zachowań użytkownika danej witryny. Znając historię jego internetowych poszukiwań oraz posiadając podstawowe informacje na jego temat, jesteśmy w stanie zaprojektować ścieżkę jego potencjalnych wyborów. W zależności od charakteru strony, elementami jakie mogą w tym pomóc będą: elementy graficzne, zawierające treści o charakterze perswazyjnym, pojawiające się na stronie w kluczowych momentach, na przykład chwilę po wejściu użytkownika na stronę lub gdy chce on opuścić witrynę (wyskakujące okienka pop-up, lightboxy wysuwające się na pierwszy plan, bannery, spoty reklamowe interstitial, trwające kilka/kilkanaście sekund), przyciski wzywające do działania, odnośniki (linki) pozwalające poruszać się po stronie zgodnie z indywidualnym zapotrzebowaniem, paski nagłówków, newslettery, formularze subskrypcji, a także przyjazny interfejs oraz czytelna i łatwa w obsłudze nawigacja. W przypadku e-sklepu, przekonaniu użytkownika do zrobienia ponownych zakupów może służyć wyróżnienie na stronie produktów zbliżonych do tych już przez niego nabytych. Nawiązaniu kontaktu z użytkownikiem oraz przekonaniu go do częstych powrotów na daną stronę sprzyjać będzie również umożliwienie indywidualnego dostosowania witryny do jego potrzeb, na przykład poprzez możliwość dostosowania wielkości czcionki i koloru tła witryny, umożliwienie edytowania swoich dotychczasowych danych (podanych podczas rejestracji) oraz ułatwienie wyszukiwania interesujących go treści, bez konieczności przeczesywania całego serwisu (okienko wyszukiwarki). Personalizacja strony pod indywidualnego użytkownika wymaga od jej twórców, a dalej administratorów, poczynienia określonych analiz i swojego rodzaju wysiłku – przekaz musi być na bieżąco dostosowywany do zmieniających się potrzeb odbiorców. Chcąc jednak przekonać ich do wykonania konkretnych czynności, warto przeznaczyć na to niezbędną ilość czasu i zasobów. Uwzględnianie indywidualnych preferencji użytkowników danego serwisu z pewnością podniesie jego...
Jak zdobywać linki do własnej strony?
W dzisiejszych czasach, posiadanie strony internetowej stanowi swojego rodzaju normę. Każdy, kto prowadzi jakąkolwiek działalność – gospodarczą, artystyczną, indywidualną jako wolny strzelec (freelancer) lub inną, liczącą na jak największy odbiór ze strony potencjalnych klientów/zleceniodawców, wcześniej czy później jest niejako zmuszony do zaprezentowania się (swojej oferty) w sieci. Biorąc pod uwagę docelową grupę odbiorców, zapotrzebowanie oraz zasoby, jakimi dysponujemy (możliwości finansowe, czasowe i organizacyjne), nasza strona może mieć postać prostej wizytówki, rozbudowanego serwisu tematycznego, bloga lub sklepu internetowego – od wyboru konkretnej formy zależeć będzie między innymi ilość czasu, jaką będziemy musieli przeznaczyć na jej obsługę. Niezależnie jednak od charakteru witryny, w celu zwiększenia jej popularności, przekładającej się na ilość odwiedzających ją użytkowników (poziom ruchu sieciowego), a w konsekwencji na oczekiwany przez nas zysk, konieczne jest podjęcie określonych kroków. Tak zwane pozycjonowanie (optymalizacja strony dla wyszukiwarek internetowych – SEO) oznacza wszelkie działania, realizowane w celu wypracowania jak najwyższej pozycji danej strony www w wynikach wyszukiwania internetowego. Jednym ze sposobów promowania strony jest pozycjonowanie za pomocą linków, stanowiących bezpośrednie odwołania do naszej witryny. Analogicznie do ruchu klientów w przykładowym sklepie, im większa liczba odwiedzin prowadzonej przez nas strony, tym lepiej. Zwiększeniu ruchu tak zwanych unikalnych użytkowników sprzyja linkowanie – porównywalne na przykład do zapraszania do odwiedzin. Najbardziej wartościowe, z punktu widzenia preferencji robotów Google (najpopularniejsza wyszukiwarka internetowa), są tak zwane linki naturalne, pochodzące z polecenia użytkowników sieci. Pozyskiwanie tego typu odnośników możliwe jest między innymi poprzez publikowanie atrakcyjnych dla innych osób treści (artykułów, zdjęć, filmów, plików), które będą przez nich udostępnianie kolejnym użytkownikom. Zdobycie takich linków wymaga jednak bardzo dużo zaangażowania z naszej strony, nie zawsze gwarantującego powodzenie – czas poświęcony na dobór lub opracowanie kolejnych treści nie zawsze będzie współmierny do osiągniętych rezultatów. Alternatywnym sposobem pozyskiwania linków są działania polegające na udostępnianiu adresu strony przez nas samych – pozostawianiu odnośników w różnych miejscach w sieci. Jak i gdzie najprościej możemy to zrobić? Miejscami, w których możemy – bezpłatnie lub płatnie – umieścić odsyłacze do naszej witryny (wraz z jej opisem) są katalogi stron. W zależności od prezentowanej tematyki, możemy wybierać spośród katalogów blogów, firm, forów, kanałów RSS, katalogów samych katalogów, katalogów precli (serwisów z krótkimi artykułami zawierającymi słowa kluczowe), katalogów sklepów, katalogów startupów i tym podobnych. O ile to możliwe (nie wszyscy administratorzy na to zezwalają), możemy zostawiać linki do naszej witryny również w komentarzach postów, znajdujących się na innych serwisach, w treści/podpisie wpisów na tematycznych forach lub serwisach branżowych, w życiu których bierzemy czynny udział. Sposobem pozyskania linków jest także wymiana, polegająca między innymi na umieszczaniu naszych odnośników na obcych stronach w zamian za opublikowanie czyichś linków na naszej (link za link), publikowaniu stworzonych przez nas – atrakcyjnych dla...
Funkcja komentarzy na stronie www
Na tworzenie strony internetowej składa się wiele elementów. Od treści, grafiki do sekcji interaktywnych, które pozwalają użytkownikom strony na udział w jej funkcjonowaniu. Dzieje się to za pośrednictwem komentarzy na stronach, które mogą przynieść dla niej wymierne korzyści, ale z drugiej strony są również ryzykowanym narzędziem do wyrażania opinii przez nie zawsze obiektywnych użytkowników. Sekcja komentarzy powinna być zaprojektowana zgodnie z ogólnie panującymi trendami w zakresie tworzenia stron internetowych. Stawia się więc na przejrzystość, czytelność, łatwy i bezpośredni dostęp do treści oraz innych funkcji. Z uwagi na coraz modniejsze ostatnio tworzenie stron w formie przewijanej, nie jak dotychczas z zakładkami i działami tematycznymi, to popularne stało się umieszczanie takiej sekcji bezpośrednio pod każdym z artykułów czy innych tekstów. Aby użytkownicy niezainteresowani umieszczeniem czy przeczytaniem komentarza nie musieli brnąć przez wiele linijek treści, sekcja ta jest dodatkowo ukryta, a jej otwarcie odbywa się za pomocą jednego przycisku. Wady i zalety komentarzy Umożliwianie wyrażania internautom swojego zdania dotyczącego treści umieszczonych na stronie jest zjawiskiem dość powszechnym, jednak nadal niektórzy administratorzy stron nie decydują się na wprowadzenie takiej opcji. Wynika to z faktu, iż takie niekontrolowane publikowanie komentarzy przez przypadkowe osoby może przysporzyć stronie wiele problemów, w tym również szkody wizerunkowe. Zjawisko internetowego hejtu, czyli negowania i obrażania wszystkiego i wszystkich, co nie jest poparte żadnymi argumentami ani innymi racjonalnymi powodami, może osiągnąć naprawdę dużą skalę. Z tego względu internet może się okazać niebezpiecznym dla wizerunku firmy medium. Jednakże z drugiej strony komentowanie poprzez interakcję użytkowników z administratorem czy właścicielem strony ma takie atuty, jak: możliwość poznania preferencji użytkowników/klientów, wpływanie na poprawianie jakości treści na stronie, stałe doskonalenie i unowocześnianie samej strony, zdobycie potencjalnych klientów, budowanie wizerunku, dostarczenie danych o ruchu na stronie. Decyzja o umożliwieniu użytkownikom pozostawienia komentarza powinna więc być uzależniona od treści umieszczanych na stronie, jej charakteru i przeznaczenia. Komentarze a SEO Nie można jednak pominąć innej wartościowej funkcji komentarzy. Na różne sposoby mogą one wpłynąć na poprawienie wyników danej strony w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach internetowych. Przede wszystkim dlatego, że generują ruch na stronie, a to element, który działa budująco na pozycjonowanie. Inną formą jest możliwość umieszczania linków do danej strony na innych forach czy właśnie w sekcjach komentarzy, co spowoduje jej większą oglądalność, ale również pozyskanie nowych...
Najnowsze komentarze